类型: 免费
添加时间: 2024-11-28 20:23:33
湖南省网上信访app下载手机版是由湖南省信访局研发的专门为湖南地区居民服务的手机信访服务软件,用户可提交信访投诉,详细描述问题,还能上传照片、视频等附件作为证据,系统会生成唯一投诉单号,方便用户后续查询处理进度。用户可以使用湖南省网上信访投诉平台app下载官方免费版了解最新的热点新闻信息,在线投诉被公众广泛接受和使用,解决投诉部门管理模式和投诉群众的实际需求,不用出门就能了解世界,让信息系统和新形势下投诉工作不适应问题,可以有更好的改进方式。
群众只需登录湖南省信访局门户网站扫码或下载客户端“湖南信访”进行安装,再用自己的真实信息注册后,即可反映问题、表达诉求、提出意见和建议。
本次手机客户端的正式上线标志着湖南省信访局“一网一微一端”(即湖南省信访局门户网站、湖南信访微信公众号、湖南信访APP)的“新媒体+信访宣传”平台全面开通。
实现了信访服务从传统纸上移到网上再移到指尖,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
动动手指,足不出户解决“烦心事”
网上信访的生命力在于及时高效解决问题,在全国范围防控抗击新冠肺炎疫情这一特殊时期,网上信访优势得到充分发挥。群众有问题、有困难,通过湖南信访局网站、手机APP、微信公众号等渠道,只需“动动手指、敲敲键盘”,足不出户、随时随地就能畅通快捷反映诉求、提出建议。
1、负责处理人民群众和境外人士给省委、省政府及其领导同志的来信,接待群众来访,为领导同志接待上访群众做好组织服务工作。
2、向市州、县市区和省直部门交办信访事项,督促检查处理落实情况。
3、综合、反映群众来信来访中提出的重要意见、建议和问题。
4、协调全省各级党政机关的信访工作。
1、支持多层信访机构查询
2、支持向多层信访平台写信
3、政府咨询实时了解
便捷性:用户可随时随地通过手机提交投诉建议、查询处理进度,无需亲自到访政府机构。
实时性:在线咨询和电话客服实时响应,让用户及时获得反馈和处理进展,提高问题解决效率。
全面性:涵盖信访服务和便民服务等多种功能,满足用户多样化需求。
数据化:数据分析功能为政府部门了解社情民意和问题所在提供依据,助力科学决策。
湖南省网上信访App的征集渠道,为市民提供互动窗口。线下则推动乡(镇、街道)开展人民意见建议征集工作,通过召开群众见面会等形式,倾听民声、汇聚民智。同时,建立了湖南省人民建议专家库,全面征集人民建议和意见。
当前版本
v1.0更新日期
2024-11-28 20:23:33大小
1.8MB星级